Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Bienvenue sur KUMO.
La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits lorsque vous utilisez notre site internet ou effectuez un achat.
Le responsable du traitement des données est :
KUMO
E-mail : ici
Site internet : ici
Pays : France
2. Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
Informations que vous fournissez
-
Nom et prénom
-
Adresse de facturation
-
Adresse de livraison
-
Adresse e-mail
-
Numéro de téléphone (si fourni)
-
Informations nécessaires à la personnalisation de vos commandes (prénom, date de naissance, texte personnalisé, etc.)
Informations collectées automatiquement
-
Adresse IP
-
Type de navigateur
-
Appareil utilisé
-
Pages consultées
-
Durée de visite
-
Cookies et technologies similaires
Les informations bancaires ne sont jamais conservées par KUMO.
3. Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées afin de :
-
Traiter et expédier vos commandes
-
Fabriquer vos produits personnalisés
-
Vous informer de l'état de votre commande
-
Répondre à vos demandes
-
Améliorer notre site internet
-
Prévenir les fraudes
-
Respecter nos obligations légales
Avec votre accord, nous pouvons également vous envoyer des offres promotionnelles et des nouveautés.
4. Paiement sécurisé
Les paiements sont réalisés via des prestataires sécurisés tels que :
-
Stripe
-
PayPal
-
Shopify Payments (le cas échéant)
KUMO ne stocke jamais vos informations bancaires.
5. Cookies
Notre site utilise des cookies afin de :
-
Assurer le bon fonctionnement du site
-
Mémoriser vos préférences
-
Mesurer l'audience du site
-
Améliorer votre expérience utilisateur
Vous pouvez modifier ou refuser les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur.
6. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être communiquées uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de notre activité, notamment :
-
Les transporteurs
-
Les prestataires de paiement
-
Les hébergeurs du site
-
Les outils d'analyse statistique
-
Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige
7. Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour :
-
traiter vos commandes ;
-
assurer le service après-vente ;
-
respecter nos obligations légales et fiscales.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
-
droit d'accès à vos données ;
-
droit de rectification ;
-
droit à l'effacement ;
-
droit à la limitation du traitement ;
-
droit d'opposition ;
-
droit à la portabilité de vos données ;
-
droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous ici.
KUMO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d'assurer la sécurité de vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, modification ou divulgation.
9. Sécurité
10. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites internet.KUMO ne peut être tenu responsable des pratiques de confidentialité mises en œuvre par ces sites.
11. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales ou techniques.La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.